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SNSをやっていてフォロワーが減るのは、当たり前とは言え残念なことです。
私たち自身も、何かの理由があって、それまでフォローしていたアカウントのフォローを外すことってありますよね。
ある人のアカウントのフォローを外す理由は様々です。
- 自分にはもう必要のない情報やサービスになった
- そのブランドやアカウント運営者の価値観が自分のとはズレてきた
- スパム的な投稿が多かった
- その人の投稿を目にすると波動が下がることが多かった
SNSだけに限らず、YouTubeもメルマガ読者も増えもすれば減りもします。
新しくフォローしてくれる人も入れば、アンフォローする人もいるのは、世界共通の現象。
でも、フォローを外される割合が最近多い?どうして?
そんな風に感じた時は、自分がどんな投稿をしていたのか?を振り返ってみるタイミングです。
今日は、フォロワーが離れていく、フォローを外される確率が高くなる5つのSNS投稿のタイプについてお話しします。
フォローを外されないようにするために注意したい5タイプのSNSポスト
必ずしも、ここで挙げた5つのタイプの投稿をするとアンフォローされるわけではありません。
ですが、たった一つのネガティブな印象を与える投稿が、あなたのブランドイメージを傷つけることもあるのです。
以下は私が考える、気をつけたいタイプの5タイプのSNSポストです。
フォロー外しにつながる投稿#1: 売り込みばかりしている
自分のサービスのプロモーションや売り込みばかりのアカウントはアンフォローされる確率が高くなります。
あるソーシャルメディアエキスパートの言葉:
ソーシャルメディアではサービスや商品の宣伝ではなく、コネクション、フォロワーとのつながりを大切にすべき。
ローンチ期間はそのサービスを知ってもらうための戦略として、プロモーション的な投稿は多くなります。
その時は、ダイレクトな宣伝と非ダイレクトな宣伝を使い分けながらバランスよく投稿することで、嫌われないマーケティングができるでしょう。
フォロー外しにつながる投稿#2: 不快感を与える内容
ビジネスコンサルタントやコーチの中には、時には辛口のフィードバックを送る人もいます。
そして、そこに愛があればいいのです。
しかし、投稿を見た人を不愉快にするような内容の動画やメッセージが続くとフォローを外される確率は高くなるでしょう。
ある人の投稿を見て「自分のことを言われている気がする」と思う人は多いです。
それがポジティブなら良いのですが、キツい言い方、誰かを馬鹿にしたような言葉が載った投稿で傷つく人もいる、ということを考えましょう。
この具体的な例はポッドキャストでお話ししています。
フォロー外しにつながる投稿#3: 愚痴、悪口、不満
日常生活を送っていく中で、落ち込むことや、モヤモヤすることはあります。
職場の人に嫌なことを言われたり、パートナーと口喧嘩したり、社会情勢に対して腹が立ったり…
また、女性なら満月のタイミングで情緒不安にもなりやすいですね。
そんな時に、パーソナルな気持ちや感情をSNSにぶつけたくなる衝動に駆られることもあるでしょう。
私もツイッターで個人的な感情を呟いてしまい、後になって恥ずかしくなって投稿を削除したことは何度もあります。
しかし、他人の愚痴や不平不満を聞くことが大好きな人はいません。
また、仕事やクライアントや先生の悪口や批判は、あなた自身のイメージを汚してしまいます。
どこで誰が見ているかわからない、SNS投稿。
感情的なことを吐き出すなら、ジャーナリングで発散しましょう!
フォロー外しにつながる投稿#4: 攻撃的、差別的な意見
世界情勢、戦争、政治、宗教に対して攻撃的な意見をシェアするのもフォロー外しの原因になるでしょう。
海外にいる私は、Facebookでニュースや政治を批判する投稿をポストしている人を時々目にします。
論争を引き起こすような投稿をしたところ、Facebookの友達から激しい反論を受け、学生時代からの友人も失った、というイギリス人男性がいました。
また、これは日本人にはあまりないかもしれませんが、ある人種や団体、LGBTに対する差別的な投稿をするのは、やめましょう。
何度も言いますが、どこで誰があなたの投稿を見ているかわかりません。
フォローを外されるのを防ぐだけでなく、あなたのブランドのイメージを傷つけないためにも、センシティブなトピックには触れないことが無難でしょう。
フォロー外しにつながる投稿#5 ChatGPTの丸ごとコピペ
ChatGPTは、効率化のためにも、アイデア探しのためにもどんどん利用したいですし、私も使います。
しかし、AIが生成したコンテンツそのまま丸ごとコピペして投稿するのは、著作権の侵害にもつながります。
AI Marketの記事でこのようなことが書かれていました。
ChatGPT独特のフレーズがありますが、多くの人が生成コンテンツとオリジナルの違いを見極められるようになっていくでしょう。
「これはAIの完全なコピペだ」と疑われる投稿を続けているとフォローを外されてしまうかもしれません。
そういうスピリチュアル系のブログを見ると残念だな、と私自身も思ってしまいます。
まとめ
SNSのフォロワーが離れていくようなタイプの投稿は、色々あると思いますが、以下もう一度5つのタイプをリストしておきます。
- 売り込み、宣伝ばかりする投稿
- 不快感を与える投稿
- 愚痴、悪口、不満が書かれた投稿
- 攻撃的、差別的な内容
- ChatGPTの丸ごとコピペ
あと、投稿の内容は良くてもフォロー外しの原因になることとして、以下もメンションしておきますね。
- とにかく投稿回数が多すぎる
- 投稿頻度が少なすぎる
- タイトルと内容が一致しない
- 画像や動画の質が悪い
- アカウント全体的な波動が低い
最後に…
フォロワーが減るのは誰にでも起こることです。
2−3人からフォローを外されたからといって、深く悩まないでください!
心配すべきなのは、フォロワーがガタッと減った時や、なかなか増えないのに減ってばかりの時。
そんな時は、ご自身の投稿の質、投稿の頻度なども振り返ってみてくださいね。
こちらの記事と同じ内容を、ポッドキャストでもお話ししていますので、そちらも聞いてみてくださいね。
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