#48 この10年間で一番難しかったお客様とのセッションで得たもの
あなたが仕事をしている以上、難しいお客様がやってくることは避けられません。
お客様に喜んでもらえる良い商品を提供して、売上を上げていくだけが、あなたの課題ではありませんよね。
ビジネスパーソンとして、人として成長していくためにも、理想とはかけ離れた難しいお客様とも出会っていかなくてはなりません。
難しいお客様は、考え方次第では「あなたを成長させてくれるありがたい人」でもあります。
このエピソードではそのようなタイプのお客様との体験をシェアしながら、それが起こることに対する考え方、彼女たちとの出会いがもたらしてくれた意外なギフトについてお話ししています。
【ブログ記事]】
ブログ記事では具体的にどのように難しい、厳しいお客様に対応すればいいのか？も書いていますのでぜひ読んでみてくださいね。
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